
La mayoría de problemas se solucionan reiniciando la app. Si eso no funciona, hay opciones específicas abajo.
Reiniciar la app
Borra caché, sesión y datos. Soluciona el 90% de los problemas (app colgada, vuelve a la misma pantalla, etc.)
Mi código no funciona
Si te dice que ya está usado, es porque alguien ya lo canjeó. Toca para ir al registro y la app te dice si ya está usado.
No me llega el email
Recibe un nuevo enlace por email para entrar. Suele llegar a la carpeta de SPAM o «Promociones».
Me equivoqué de email
Si pusiste mal el email al registrarte, cambia el correo de tu cuenta tras confirmarlo, con tu código de acceso.