¿No puedes entrar?

La mayoría de problemas se solucionan reiniciando la app. Si eso no funciona, hay opciones específicas abajo.

Reiniciar la app

Borra caché, sesión y datos. Soluciona el 90% de los problemas (app colgada, vuelve a la misma pantalla, etc.)

Mi código no funciona

Si te dice que ya está usado, es porque alguien ya lo canjeó. Toca para ir al registro y la app te indica con qué cuenta está asociado.

No me llega el email

Recibe un nuevo enlace por email para entrar. Suele llegar a la carpeta de SPAM o "Promociones".

Me equivoqué de email

Si pusiste mal el email al registrarte, libera el código con tu código de acceso para volver a empezar.

¿Cuándo elegir cada opción?

Reiniciar la app: si la pantalla se queda en blanco, hace loops, no sale del icono de carga, o si tras log out+log in vuelves al mismo sitio.
Código: si pones el código y la app te dice "código no válido" o "ya usado".
Email: si te registraste pero no recibes el correo de confirmación, o si has perdido la contraseña.

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